Ash Kids

Доставка и возвраты

Условия возврата

При покупке на сайте

Покупатель может оформить возврат товара надлежащего качества в течение 10 дней, не считая дня покупки.

Возврат оформляется в магазине ASH KIDS по адресу: г. Ташкент, Яккасарайский р-н, ул. Мукими, 1-й проезд, дом 8Б.

Порядок оформления

  1. Покупатель заполняет шаблон заявления на возврат. Шаблон предоставит сотрудник магазина либо менеджер по оформлению онлайн-заказов.

  2. Покупатель предоставляет копию паспорта.

  3. Возврат осуществляется на указанную в заявлении карту в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заполнения бланка.

Важно!

Возвращаемые товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки, а также документ, подтверждающий факт покупки.

Товар, не соответствующий вышеуказанным требованиям, возврату и обмену не подлежит.

Также не подлежат возврату носочно-чулочные изделия и нательное белье.


Условия доставки

Способы доставки

Курьерская доставка По городу Ташкенту стоимость составляет 40 000 сум. Если вы находитесь за пределами города, стоимость сообщит курьер.

Самовывоз из магазина Доступен только в Ташкенте из магазина ASH KIDS. Когда посылка прибудет, мы свяжемся с вами. Доставка до магазина бесплатная.

Сроки и стоимость по регионам

Ташкент: от 2 дней, от 40 000 сум
Ташкентская область: 2-5 дней, от 40 000 сум
Другие регионы: 2-6 дней (в зависимости от региона), от 50 000 сум

Важные примечания

  • Если покупатель подтвердил время доставки, но отсутствует по адресу, курьер возвращает посылку на склад, где она хранится 1-3 суток.

  • При получении проверьте целостность упаковки, отсутствие постороннего скотча и содержимое посылки в присутствии курьера.

  • Заказы, оформленные после 16:00, обрабатываются на следующий день. Оператор свяжется с вами для подтверждения и уточнения интервала доставки.