Yetkazib berish va qaytarish

Qaytarish muddati va sabablari:

Agar tovar o‘lchami yoki rangi mos kelmagan bo‘lsa, uni xarid qilingan kundan tashqari 10 kun ichida qaytarishingiz mumkin.

Qaysi tovarni qaytarish mumkin:

Quyidagi hollarda qaytarish mumkin:

• tovarning iste’mol xususiyatlari saqlangan bo‘lsa;
• tovarning tashqi ko‘rinishi saqlangan bo‘lsa;
• foydalanilganligi yoki kiyilganligi izlari mavjud bo‘lmasa;
• asl yorliqlar va birkalar saqlangan bo‘lsa.

Qaysi tovar qaytarilmaydi:

Ichki kiyimlar (jumladan maykalar, paypoqlar, chulki va boshqa shu turdagi mahsulotlar) O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligiga muvofiq qaytarilmaydi va almashtirilmaydi.

Qaytarish uchun zarur hujjatlar:

• qaytarish bo‘yicha ariza;
• kassa cheki yoki xaridni tasdiqlovchi boshqa hujjat.

Qaytarish tartibi:

• qaytarish haqida oldindan xabar berish zarur (aloqa raqami keyinroq ko‘rsatiladi);
• qaytarish arizasini to‘ldirish;
• tovarni Ashkids do‘koniga topshirish (manzil keyinroq qo‘shimcha ravishda ko‘rsatiladi);
• qaytarish vaqtida yetkazib berish xarajatlari xaridor tomonidan to‘lanadi.

Pul mablag‘larini qaytarish:

Pul mablag‘lari do‘kon tomonidan tovar qabul qilingan kundan boshlab 5 bank kuni ichida, to‘lov amalga oshirilgan usul orqali qaytariladi.